Turistas denuncian agresión por parte de anfitriones de Airbnb en Puerto Escondido

PUERTO ESCONDIDO, Oaxaca (EA) — Una pareja de turistas denunció haber sido agredida físicamente por los propietarios del hotel Casa Xaa, en Puerto Escondido, al momento de realizar su salida del alojamiento, que reservaron a través de la plataforma Airbnb.

Los hechos, compartidos en redes sociales, habrían ocurrido hacia el medio día del viernes 18 de abril. De acuerdo con los afectados, los anfitriones les reclamaron el uso de toallas supuestamente exclusivas para playa y posteriormente los agredieron verbal y físicamente.

Según la denuncia pública, uno de los propietarios presuntamente amenazó con un arma blanca, mientras que la otra persona habría golpeado y retenido a uno de los turistas. Los implicados fueron identificados como Luz Rosette y Nino Hernández Cortés.

Las víctimas aseguraron haber presentado una denuncia formal por lesiones, privación ilegal de la libertad y amenazas ante la Fiscalía del Estado, respaldada con videos del incidente. También señalaron deficiencias en los mecanismos de evaluación en plataformas de hospedaje.

La Secretaría de Turismo de Oaxaca informó a Estado Actual que busca contactar a los denunciantes para ampliar la información del caso. Además, indicó que los propietarios fueron citados a las oficinas de Colotepec para verificar permisos de operación y revisar los hechos.

Airbnb no ha emitido una postura oficial al respecto.

Puerto Escondido, uno de los principales destinos turísticos de Oaxaca durante Semana Santa, ha incrementado su afluencia turística en los últimos años, lo que ha provocado el crecimiento de alojamientos gestionados de forma privada.